リマーケティング広告の最適フリークエンシーは？表示回数とCVR・CPAの関係をデータで解説

「何度も見せれば成果が出る」と思われがちなリマーケティング広告。実は、表示回数（フリークエンシー）が多すぎると逆効果になることも。CVR・CPAとの関係をデータと共に解説します。

---

フリークエンシーとは？広告表示回数の基本用語

フリークエンシーとは、1人のユーザーに同じ広告が表示される回数を指します。
リマーケティング広告は、サイト訪問者などの興味関心の高いユーザーに再度アプローチできる強力な手法ですが、表示回数が適切でないと逆効果になるリスクもあります。

たとえば：

• 表示が少なすぎる → 検討の後押しにならず機会損失
• 表示が多すぎる → 「しつこい」と思われて広告を敬遠される

つまり、適切なフリークエンシー設定＝広告効率の最適化に直結する重要な要素なのです。

---

【結論】最適なフリークエンシーは「3〜6回」が現実的なライン

複数の実運用データや媒体公式ガイドラインを踏まえると、
リマーケティング広告において最も効率的な表示回数は「3〜6回」程度が目安です。

以下は、あるBtoC企業（ECサイト）の実データをもとにした比較表です。

フリークエンシー	CVR（コンバージョン率）	CPA（顧客獲得単価）
1〜2回	0.7%	¥12,000
3〜4回	1.9%	¥6,800
5〜6回	2.3%	¥5,500
7〜9回	1.6%	¥7,200
10回以上	1.1%	¥10,000

この結果からも分かるように、3〜6回の間で成果がピークを迎え、以降はCPAが悪化傾向にあります。

---

なぜ「表示しすぎ」は逆効果になるのか？

広告は、接触回数が増えるほど記憶に残る「ザイアンス効果」がある一方で、やりすぎると**“広告疲れ”や“広告嫌悪”を引き起こすリスク**があります。

特に以下のような反応が増えると、広告効果は悪化します：

• 無視されてクリック率が下がる
• 「しつこい」という印象がつく
• ブロックやミュートをされる
• 結果的にCVRが低下し、CPAが上昇

つまり、「頻度＝効果」とは限らず、適度な距離感が非常に重要なのです。

---

媒体別：フリークエンシー設定の目安

Google ディスプレイ広告（GDN）

• 推奨フリークエンシー：3〜6回/週
• キャンペーン単位でフリークエンシーキャップの設定が可能
• 表示回数が多い割に成果が出ていない場合は、キャップを厳しめに設定して効果改善を

Meta広告（Facebook/Instagram）

• 推奨フリークエンシー：2〜5回/週
• 動画広告やカルーセル広告はやや高くても許容されるが、静止画中心の場合は控えめが無難
• 自動最適化に任せすぎず、週1で必ずフリークエンシーをチェック

YouTube広告（動画）

• 推奨フリークエンシー：4〜8回/週（スキップ可能が前提）
• 動画視聴完了率が高ければ多少多くても問題ないが、スキップ不可広告は不快感を生みやすいため要注意

---

フリークエンシー最適化の3つの施策

1. CVユーザー除外はマスト

すでにコンバージョン済みのユーザーに広告を出し続けても費用の無駄です。
CV完了後のユーザーは除外リストに自動で追加する設定にしておきましょう。

---

2. 日数別の広告設計で熱量に合わせる

リマーケティング配信のターゲットを「閲覧からの日数別」に分け、フェーズに応じた訴求を行うと成果が安定します。

• 訪問後1〜3日：限定オファーやキャンペーン訴求で即CVを狙う
• 4〜10日：商品比較・事例・レビューで検討後押し
• 11日以降：ロイヤリティ醸成、再訪誘導、再エンゲージ施策など

---

3. クリエイティブのローテーションで“しつこさ”を緩和

同じ広告を何度も表示すると飽きられます。
バナーの色・構成・文言・CTAを変えた複数パターンを作り、定期的に入れ替えることで、フリークエンシーが高くても嫌悪感を持たれにくくなります。

---

まとめ：適切なフリークエンシー設定がリマーケティング成功の鍵

リマーケティング広告は、CVRが高くなりやすい一方で、フリークエンシーを誤ると一気に効率が悪化する諸刃の剣でもあります。

最後に押さえておきたいポイントは以下の通り：

• 最適な表示回数は「3〜6回」が目安（業種・商品によって調整）
• 表示しすぎは逆効果。広告疲れによるブロックやCPA悪化に注意
• 媒体ごとの特性とターゲットの心理状態に合わせた調整が必要
• クリエイティブの工夫とターゲット分解で「しつこくない接触」を設計する

広告は、接触回数よりも“印象に残る接触”の質が重要です。
フリークエンシー管理も、広告運用者にとって欠かせないスキルの一つ。ぜひ日々の運用で意識してみてください。

集客ならコスパ広告くんに相談がおすすめ！

フォームでコスパ広告くんと相談してみる

※「コスパ広告くん」は弊社ボボコルンサルティング株式会社運用の、定額広告サービスです。