ブランド認知広告と獲得広告の最適バランス|ファネル別KPI設計と予算配分の考え方

ブランド認知と獲得、どちらを優先すべきか?広告施策を成功させるには、ファネル別の役割とKPI、予算配分の設計が不可欠です。


ブランド認知広告と獲得広告の違いとは?

まず最初に、それぞれの広告が担う役割を明確にしておきましょう。

ブランド認知広告とは

  • 目的:自社ブランドや商品を知ってもらうこと
  • ターゲット:潜在層(まだ課題に気づいていない or 比較検討前)
  • 配信面:YouTube、X(旧Twitter)、Meta、ディスプレイ広告など
  • 成果指標:リーチ数、広告想起、動画再生率、ブランドリフトなど

獲得広告とは

  • 目的:問い合わせ、購入、資料請求などの直接的なCV獲得
  • ターゲット:顕在層(比較検討段階 or 今すぐ客)
  • 配信面:Google検索広告、リマーケティング、SNSコンバージョン広告など
  • 成果指標:CV数、CVR、CPA、ROAS

「認知だけ」「獲得だけ」の施策では成果は頭打ちに

広告運用では「獲得効率」ばかりを追いがちですが、認知の土台がなければ獲得の母数が増えません。

たとえば…

  • 認知が弱い:検索ボリュームが少ない、指名検索が生まれない、広告を見ても知らないからクリックされない
  • 獲得だけ:CVは取れるが、スケーラビリティに欠けて中長期の成長が止まる

逆に、認知施策だけを続けても、ビジネス成果には結びつかず「広告費が無駄」と感じられてしまうケースも。

よって、重要なのは
👉 ファネル構造に合わせて「認知」と「獲得」を戦略的に組み合わせることです。


ファネル別に見る広告の役割とKPI設計

マーケティングファネル(顧客の心理段階)に応じて、広告の目的・KPI・クリエイティブ内容を切り分けることで、施策の精度が高まります。

ファネル目的主な広告手法KPI
認知知ってもらうYouTube広告、Meta動画、X広告リーチ数、再生率、CTR
興味・関心検討に入るディスプレイ、SNS静止画広告などページ滞在時間、クリック率
比較・検討選ばれるGoogle検索広告、リターゲティングCVR、LP離脱率
行動(CV)問い合わせ等検索リマーケ、コンバージョン広告CV数、CPA、ROAS

このように段階ごとに広告設計を分けることで、KPIがブレず、判断と改善がしやすくなります。


ブランド認知広告と獲得広告の予算配分はどうすべきか?

結論から言うと、現時点のビジネスフェーズ・広告目的・商品単価・業種特性によって適切なバランスは異なります。

以下はあくまで一例ですが、参考になる配分パターンです。

【スタートアップ・新サービス立ち上げ時】

  • ブランド認知:60〜70%
  • 獲得広告:30〜40%
    👉 まずは知ってもらうことに注力し、指名検索や流入を増やす土台づくり

【認知がある程度進んできたフェーズ】

  • ブランド認知:30〜40%
  • 獲得広告:60〜70%
    👉 既に接点のある層に効率よくCVを促進し、CPAを最適化する

【中長期でスケールを目指すタイミング】

  • ブランド認知:40〜50%
  • 獲得広告:50〜60%
    👉 常に新規を取り込みながら、安定した獲得を両立するバランス設計

広告配信の中で**ファネルの上から下へ「熱量を移していく導線設計」**が重要になります。


よくある失敗:KPIが“混在”している

「ブランド認知広告を出しているのにCVが取れない」
「獲得広告を回しているのにROASが悪化している」

こうしたケースは、広告の目的とKPIが一致していないことが原因であることが多いです。

広告ごとに以下を必ず設定しましょう:

  • この広告の目的は何か?(認知/比較/獲得)
  • 測るべきKPIは何か?(リーチ/CTR/CV数など)
  • そのKPIは現実的か?達成可能か?

KPIの混在は、予算の最適化ができず、評価も改善もブレる原因になります。


まとめ:ファネル設計とKPI・予算配分で広告施策は変わる

ブランド認知と獲得は、対立するものではなく、連携して成果を最大化するものです。

そのためには:

  • ファネルごとに目的と役割を明確にする
  • KPIを分けて評価基準を定義する
  • フェーズに応じて予算配分を調整する
  • 認知→興味→比較→獲得の流れを広告で設計する

広告は単発ではなく、戦略的に「流れ」を設計するもの。
一貫したファネル設計こそが、長期的な広告成果を安定させる鍵となります。

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執筆者プロフィール

ad-staff

ボボコンサルティング株式会社にて、広告の運用や営業を担当しています。 商品やサービスによって最適な戦略は異なるため、クライアント様の商品やサービスをしっかり理解することを大切にしております。 このブログでは、弊社の「コスパ広告くん」を知っていただくきっかけとして、WEBマーケティングに関連する記事を更新しております。