潜在層/健在層 それぞれに合うWEB広告の戦略を解説!これで迷わない!

潜在層と顕在層、それぞれに最適なWEB広告とは?購買意欲の段階に応じた効果的な戦略を分かりやすく解説します!


1. 潜在層向けのWEB広告戦略

1.1 潜在層とは?

潜在層とは、商品やサービスに対してまだ明確なニーズを自覚していないユーザー層を指します。例えば、健康に関心はあるが特定のサプリメントを探しているわけではない人や、新しい趣味を模索しているが具体的な商品を調べていない人が該当します。この層には、まず認知を広げ、興味を持ってもらうことが重要です。

1.2 潜在層向けの広告戦略

1.2.1 ソーシャルメディア広告(Facebook、Instagram、X)

SNS広告は、ユーザーの年齢・性別・地域・興味・関心などをもとにターゲティングでき、潜在層へのリーチに最適です。

戦略のポイント

  • ビジュアル重視のコンテンツ:魅力的な画像や動画を使い、ユーザーの興味を引く。
  • カジュアルなトーンでの訴求:商品やサービスの特徴を自然に伝え、ブランド認知を促進。
  • ストーリー性を活かす:ストーリー形式の広告を活用し、ブランドや商品の魅力を伝える。

具体例

  • ファッションブランドがInstagramで新作コレクションの広告を配信し、ユーザーの関心を獲得。
  • 食品メーカーがFacebookで簡単なレシピ動画を配信し、興味を引く。

1.2.2 ディスプレイ広告(Googleディスプレイネットワーク)

ディスプレイ広告は、ユーザーが閲覧中のウェブサイトにバナーや動画広告を表示する手法です。

戦略のポイント

  • 視覚に訴えるクリエイティブ:カラフルでインパクトのある広告を作成。
  • 興味を引くキャッチコピー:シンプルかつ印象的なフレーズを使用。
  • ターゲティング精度の向上:ユーザーの閲覧履歴や興味関心に基づいて配信。

具体例

  • 自動車メーカーがライフスタイル系サイトに新車特典の広告を表示し、興味喚起。

1.3 潜在層向け広告戦略のまとめ

潜在層には、ブランド認知を高め、興味を持たせることが重要です。視覚的に魅力的な広告やストーリー性のあるコンテンツを活用し、自然な形で商品やサービスに触れてもらいましょう。


2. 顕在層向けのWEB広告戦略

2.1 顕在層とは?購買意欲が高いユーザー層

顕在層とは、すでに商品やサービスに対する明確なニーズを持ち、購買や申し込みを検討しているユーザー層です。

この層には、明確なメリットを提示し、購入や申し込みの後押しをする広告が効果的です。例えば、「送料無料」「期間限定割引」「即日対応」といった具体的な訴求を盛り込むことで、購入を決断しやすくなります。

2.2 顕在層向けの広告戦略

2.2.1 リスティング広告(検索連動型広告)

リスティング広告は、検索エンジンで特定のキーワードを検索したユーザーに表示される広告です。

戦略のポイント

  • 具体的なキーワードを設定:「送料無料」「割引」などのワードを活用。
  • 明確なメリットを提示:「今だけ10%オフ」「限定キャンペーン」などを訴求。
  • 最適なページへ誘導:検索意図に合ったランディングページ(LP)へ誘導。

具体例

  • 「東京 ホテル 安い」と検索したユーザーに、割引プランを強調した広告を表示し、宿泊予約ページへ誘導。

2.2.2 リターゲティング広告

リターゲティング広告(リマーケティング広告)は、過去にサイトを訪れたユーザーに再度広告を表示し、購買を促す手法です。

戦略のポイント

  • 閲覧履歴を活用:商品ページを訪れたが購入しなかったユーザーに再アプローチ。
  • 特典の提示:「カートに残っている商品が10%オフ!」などのオファーを表示。
  • ダイナミック広告:閲覧した商品や類似商品を自動で広告として表示。

具体例

  • ショッピングカートに商品を入れたが購入しなかったユーザーに、GoogleやFacebookで割引クーポン付き広告を表示。

2.2.3 動的検索広告(DSA)

動的検索広告(DSA)は、ウェブサイトのコンテンツに基づいて自動生成される広告です。

戦略のポイント

  • SEO対策を強化:広告に表示されるページを最適化。
  • メリットを明確に伝える:「送料無料」「初回割引」などを強調。

具体例

  • 「ダイニングテーブル 安い」と検索したユーザーに、自動的に関連商品ページを広告として表示。

2.3 顕在層向け広告戦略のまとめ

顕在層には、購買意欲を後押しする明確なオファーを提示し、具体的な行動を促す広告が有効です。リスティング広告やリターゲティング広告を活用し、最適なタイミングでアプローチしましょう。


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執筆者プロフィール

ad-staff

ボボコンサルティング株式会社にて、広告の運用や営業を担当しています。 商品やサービスによって最適な戦略は異なるため、クライアント様の商品やサービスをしっかり理解することを大切にしております。 このブログでは、弊社の「コスパ広告くん」を知っていただくきっかけとして、WEBマーケティングに関連する記事を更新しております。