LPに会社概要を記載するべきか?CVRへの関係について解説!
**ランディングページ(LP)**は、特定の目的(購入、問い合わせ、申し込みなど)にユーザーを誘導するための重要な要素です。LPに記載する内容は、**コンバージョン率(CVR)**に大きく影響を与えます。特に、会社概要を記載するかどうかは、ユーザーの信頼感や安心感に関わるため、慎重に考える必要があります。この記事では、LPに会社概要を記載すべきか、その効果やCVRへの影響について解説します。
1. LPに会社概要を記載するメリット
1.1 ユーザーの信頼感を高める
LPは、商品やサービスの購入を促すための重要なページですが、特に初めて訪問したユーザーにとっては、その会社が信頼できるかどうかを判断する材料が必要です。会社概要を記載することで、ユーザーに安心感を与えることができます。
CVRへの影響:
- 会社の設立年、所在地、事業内容を記載することで、信頼性が向上し、特に高額な商品やサービスを扱う場合、ユーザーが安心して購入や申し込みを行いやすくなります。
- オンラインビジネスや、ブランド認知度が低い企業の場合、会社概要は特に重要で、信頼感を補強するために役立ちます。
具体例:
- **「創業30年の実績」**といった情報は、会社の歴史や信頼性を強調し、安心感を与える。
- 所在地や連絡先の明示は、実際に存在する会社であることを示し、安心して取引できる印象を与えます。
1.2 B2Bや高額商材の場合、必要性が高い
B2Bや高額な商品・サービスを提供するビジネスでは、購入や契約を決める前に、ユーザーは慎重な検討を行います。会社概要を記載することで、その会社が信頼に足る企業であるかを確認してもらうことができます。
CVRへの影響:
- 高額な商品やB2Bのサービスを提供する場合、会社の信用度がコンバージョンに直結することが多いため、会社概要がユーザーの安心感を強化し、CVRの向上につながります。
具体例:
- **「主要取引先一覧」や「受賞歴の記載」**など、会社の信頼性を裏付ける情報を掲載すると、企業や顧客との取引の信頼性が強調されます。
1.3 コンプライアンス対応や法的要件の満たし方
特に日本においては、信頼できる企業かどうかを確認するために、会社概要を確認するユーザーも多いです。また、一部の業界では、特定商取引法や広告規制に基づいて、会社情報の明示が義務付けられている場合もあります。
CVRへの影響:
- 会社情報を明示することで、ユーザーは法的な透明性や信頼性を感じ、安心してアクションを起こしやすくなるため、CVRが向上する可能性があります。
具体例:
- **「特定商取引法に基づく表示」**をリンク先で提示することで、法令遵守の姿勢を見せ、信頼を得られます。
2. LPに会社概要を記載しない方が良い場合
2.1 コンバージョンに直接関係しない場合
LPは、通常、ユーザーに特定のアクション(購入、問い合わせ、申し込み)を促すために作られており、余計な情報をできるだけ省くことが、シンプルで効果的な設計につながります。特に、会社概要が直接コンバージョンに関係しない場合、情報過多によりユーザーが分散し、コンバージョンの妨げになる可能性があります。
CVRへの影響:
- 不要な情報が多いと、ユーザーが迷いやすくなり、CTA(Call to Action)までの導線が弱まるため、コンバージョン率が低下することがあります。
具体例:
- シンプルな商品購入ページや、短期的なキャンペーンLPでは、会社概要の記載を省略し、商品やサービスの魅力に集中させる方がCVR向上に有利です。
2.2 ブランド力や認知度がすでに高い場合
すでに知名度の高い企業やブランドの場合、あえて会社概要を記載しなくても、ユーザーはその企業が信頼できることを知っているため、無理に記載する必要はありません。ブランドの認知度が高い場合、ユーザーが欲しいのは商品やサービスの詳細情報であり、会社の紹介は不要な場合もあります。
CVRへの影響:
- ブランド力が高い場合、会社概要にスペースを割くよりも、商品の魅力やCTAに集中させたほうが、ユーザーのアクションに直結し、CVRを向上させる効果があります。
具体例:
- AmazonやAppleのように、すでに広く認知されている企業の場合、会社概要は不要で、商品やサービスに焦点を当てた方が効果的です。
3. 会社概要をLPに記載する際の最適な方法
3.1 フッターやリンク先に会社概要を配置
LP上に詳細な会社概要を直接記載するのではなく、フッター部分にリンクとして配置し、興味を持ったユーザーだけが確認できる形にする方法が効果的です。これにより、ユーザーが会社情報を確認できる安心感を提供しつつ、ページ全体をシンプルに保つことができます。
CVRへの影響:
- ユーザーの安心感を確保しつつ、余計な情報でLPが煩雑になることを避けられるため、CVRを向上させる可能性が高まります。
具体例:
- フッターに「会社概要」「特定商取引法に基づく表記」などのリンクを設置し、詳細な情報は別ページで提供する。
3.2 信頼を強調するための「概要」を簡潔にまとめる
会社の詳細な情報をすべて記載するのではなく、信頼感を強化するための要点を簡潔にまとめることも有効です。例えば、「創業年数」「主要取引先」「受賞歴」などの情報を数行で記載し、信頼性をアピールする方法があります。
CVRへの影響:
- 必要な情報を簡潔に伝えることで、ユーザーが安心しつつ、LPの構造が複雑にならないため、CVRの低下を防ぎながら信頼感を高めることができます。
具体例:
- 「創業30年の実績、年間10,000件以上の取引実績」といった形で、簡潔に会社の強みを伝える。
3.3 適切な場所で会社概要を表示する
会社概要をLPのどこに表示するかも重要です。例えば、コンバージョンポイント(購入ボタンや申し込みボタン)に近い場所ではなく、ページの下部やサイドバーに配置することで、ページの本来の目的に集中させることができます。
CVRへの影響:
- CTAに至るまでのユーザーの流れを妨げることなく、適度に会社の信頼性を伝えることができるため、CVRへの悪影響を最小限に抑えられます。
まとめ
LPに会社概要を記載するかどうかは、信頼性の向上とシンプルなユーザー体験のバランスが重要です。信頼感を高めるために会社概要が有効である一方、余計な情報が多すぎると、コンバージョンを妨げるリスクもあります。
- 信頼性を高めるために会社概要は有効だが、コンバージョンに直接関係のないページでは省略しても良い。
- 認知度の高いブランドでは会社概要は不要で、商品の魅力やCTAに集中した方が効果的。
- フッターやリンクとして配置することで、ページのシンプルさを保ちつつ、ユーザーの安心感を確保することが可能です。
自社のLPの目的やターゲットに合わせて、適切な会社概要の表示方法を選び、CVR向上を目指しましょう。