PPC広告で無駄クリックを防ぐ!除外キーワードの設定方法

PPC広告(クリック課金型広告)では、広告がクリックされるたびに費用が発生するため、無駄なクリックは広告予算の浪費につながります。効果を最大化し、無駄なコストを抑えるためには「除外キーワード」の設定が欠かせません。この記事では、除外キーワードの重要性とその具体的な設定方法について解説します。


除外キーワードとは?

除外キーワード とは、PPC広告(Google広告やYahoo!広告など)において、広告を表示させたくない検索キーワードを設定する機能です。

例えば、「無料」や「中古」といったキーワードで検索するユーザーに広告を表示しないことで、 意図しないクリック を防ぎ、広告の費用対効果(ROAS)を向上させます。


除外キーワードを設定するメリット

1. 無駄なクリックを防止し、広告費を節約

関連性の低いキーワードで広告が表示されると、成果につながらないクリックが発生し、広告費が無駄になります。除外キーワードを設定することで、不必要なクリックを防ぎます。

2. 質の高いトラフィックを獲得

適切に除外キーワードを設定すれば、広告を本当に興味のあるユーザーに絞り込めます。これにより、 CVR(コンバージョン率) が向上し、より質の高いトラフィックを獲得できます。

3. 広告の品質スコアを改善

Google広告では、広告の関連性やCTR(クリック率)が品質スコアに影響します。除外キーワードを設定し、無駄なインプレッションやクリックを減らすことで、品質スコアの向上が期待できます。


除外キーワードの具体的な設定方法

1. 除外キーワードの候補を見つける

(1) 検索語句レポートを確認

Google広告やYahoo!広告には、実際に広告が表示された「検索語句レポート」があります。このレポートを確認すると、ユーザーがどのような検索クエリで広告を見てクリックしたかが分かります。

  • 関連性の低い検索語句
  • 成約につながりにくい検索語句

上記のようなクエリを除外キーワードとしてリスト化します。

(2) 想定される不要なキーワードを洗い出す

自社商品やサービスに関連して「不要なキーワード」を考えましょう。

例:

  • 無料:「無料」サンプルを求めるユーザー
  • 中古:新品商品を販売している場合
  • 評判・口コミ:成約よりも情報収集段階のユーザー

(3) ネガティブキーワードツールを活用

「除外キーワードリスト生成ツール」などを利用すれば、関連性の低いキーワードを効率的にリスト化できます。


2. Google広告で除外キーワードを設定する

Google広告では、次の手順で除外キーワードを設定できます。

ステップ1:管理画面にログイン

Google広告の管理画面にログインし、キャンペーンまたは広告グループを選択します。

ステップ2:除外キーワードを追加

  1. 左側のメニューから「キーワード」を選択
  2. 上部の「除外キーワード」タブをクリック
  3. 「+除外キーワード」をクリックし、設定したいキーワードを入力
  4. キャンペーン単位または広告グループ単位で追加

3. 除外キーワードの設定レベル

(1) キャンペーン単位

キャンペーン全体で除外キーワードを適用したい場合に設定します。広い範囲に影響するため、 明確に除外すべきキーワード を設定するのがポイントです。

例:

  • 「無料」「格安」

(2) 広告グループ単位

特定の広告グループにのみ除外キーワードを設定します。商品やサービスのターゲット層が異なる場合に効果的です。

例:

  • A広告グループ:除外キーワード「中古」
  • B広告グループ:除外キーワード「新規」

(3) 除外キーワードリストの活用

複数のキャンペーンで共通する除外キーワードがある場合は、「除外キーワードリスト」を作成し、各キャンペーンに適用します。効率的に管理できるのでおすすめです。


除外キーワード設定のポイントと注意点

1. マッチタイプの活用

除外キーワードにも マッチタイプ を活用できます。

  • 完全一致:「中古」→ 「中古」のみ除外
  • 部分一致:「無料」→ 「無料 配布」「無料 サンプル」も除外
  • フレーズ一致:「無料 サンプル」→ 「無料 サンプル 配布」などを除外

2. 定期的に検索語句レポートを確認

除外キーワードは一度設定すれば終わりではありません。定期的に検索語句レポートを確認し、不要なクエリが含まれていないかチェックしましょう。

3. 除外しすぎに注意

除外キーワードを設定しすぎると、広告の表示機会を減らしてしまう可能性があります。必要最低限の除外キーワードに絞りましょう。


まとめ:除外キーワードでPPC広告を最適化

PPC広告における無駄クリックは、広告費用の浪費と成果の低下を招きます。適切な除外キーワードを設定することで、関連性の低い検索クエリでの表示を防ぎ、質の高いユーザーだけに広告を表示できます。

検索語句レポートの活用やマッチタイプの適用、定期的な確認を行いながら、PPC広告のパフォーマンスを最適化しましょう!

執筆者プロフィール

tsuru

ボボコンサルティング株式会社にて、広告の運用や営業を担当しています。 商品やサービスによって最適な戦略は異なるため、クライアント様の商品やサービスをしっかり理解することを大切にしております。 このブログでは、弊社の「コスパ広告くん」を知っていただくきっかけとして、WEBマーケティングに関連する記事を更新しております。