2024年版｜求職者や転職者がWEBで重視するポイントとは？最新の意識調査結果

日本全国の会社員、アルバイト、自営業、専業主婦など幅広い層を対象に、求職者や転職者のWEB上での意識調査を実施しました。本調査は、求人担当者や人材紹介会社の方々が求職者の行動パターンやニーズを深く理解し、より効果的な採用活動を行うための貴重なデータを提供します。本記事では、その調査結果を詳しく解説していきます。

【調査概要】求職者や転職者のWEB上での意識とは

今回の調査は、日本全国の421名を対象に行われました。性別は男性が50.1%（211名）、女性が49.9%（210名）とほぼ均等です。年齢層は20歳～29歳が26.8%（113名）、30歳～39歳が26.6%（112名）、40歳～49歳と50歳～59歳がそれぞれ23.3%（98名）となっています。職業では、会社員（事務系）が20.2%（85名）、会社員（技術系）が15.0%（63名）、会社員（その他）が15.4%（65名）で、会社員全体で約50%を占めています。未婚者は52.0%（219名）、既婚者は48.0%（202名）で、子供なしが58.9%（248名）、子供ありが41.1%（173名）です。

性別・年齢分布から見る求職者の特徴

性別では男性が50.1%、女性が49.9%と均等ですが、年齢別に見ると20代と30代が全体の約53%を占めています。具体的には、20歳～29歳が26.8%、30歳～39歳が26.6%です。職業別では、会社員（事務系、技術系、その他）が合計50.6%を占めており、多くの企業で人材の流動性が高まっていることが示唆されます。また、公務員が4.5%、自営業が5.5%、専業主婦（主夫）が12.1%と、さまざまな職業の人々が求職活動に関心を持っています。

求職者が人材紹介会社に最も求めるものは「求人の豊富さ」30.4%

人材紹介会社を選ぶ際に最も重視する点として、「求人の豊富さ」を挙げた人が30.4%（128名）でトップでした。次いで「口コミや評判の良さ」が15.2%（64名）、「担当者の対応や専門性」が14.5%（61名）となっています。一方、「手数料や仲介手数料の明確さ」は5.0%（21名）、「サービスのスピードや効率性」は5.5%（23名）と比較的低い割合に留まっています。また、「今まで職探しをしたことがない」と回答した人も29.0%（122名）存在し、新規の求職者層が一定数いることがわかります。

転職活動の情報源トップは「専門の求人サイト」27.4%

転職活動の情報収集において、最も利用されている媒体は「専門の求人サイト」で27.4%（82名）でした。「検索してヒットした上位のサイト」が26.4%（79名）と僅差で続き、インターネット検索が重要な情報源であることが示されています。SNSの利用率は「YouTube」が11.0%（33名）で最も高く、「X（Twitter）」が3.0%（9名）、「Instagram」が1.7%（5名）でした。「オンライン広告（動画、画像、テキスト）」を情報源とする人は6.0%（18名）で、「友人や知人からの紹介」は2.0%（6名）と低い割合に留まっています。

求人への問い合わせタイミング：26.8%が「興味のある求人を見つけた直後」

求人への問い合わせや相談を行うタイミングについて、「興味のある求人を見つけた直後」が最も多く26.8%（80名）でした。次いで「複数の候補を比較検討した後」が25.8%（77名）、「転職が具体的に決まった時」が17.7%（53名）となっています。「特に決まっていない」と回答した人も17.4%（52名）おり、求職者の行動パターンが多様であることがわかります。「市場動向や相場を知りたいと思った時」は5.4%（16名）と比較的低い割合でした。

詳しい分析結果が知りたい方専用！

詳細資料を下記からダウンロード可能です！

資料DLページ