オンライン家庭教師
家庭教師B
代表 M様
オンライン家庭教師サービスの集客強化を目的に、META広告（Facebook・Instagram）の運用をサポートしました。 オンライン指導は全国の生徒を対象にできる一方で、競合が多いためターゲット選定が重要でした。 今回は、すでに自社でWEB広告を実施していたクライアント様が、より費用対効果の高い運用を求めてMETA広告に特化した戦略を採用しました。特に、親世代へのアプローチを強化し、無料体験授業の申し込み増加を目指しました。
課題
もともと自社でWEB広告を運用していましたが、広告費はかかるものの思ったように問い合わせにつながらず、費用対効果の改善が課題でした。特にオンライン家庭教師は競争が激しく、他社と差別化しながらターゲット層に効率よくアプローチするのが難しいと感じていました。検索広告を中心に運用していましたが、競争が激しく、広告費が増えるばかりで安定した成果が出ていませんでした。
導入理由
毎月4万円の定額制で広告運用を依頼できるため、コストを抑えながら効果を試せる点が魅力でした。META広告では、検索広告と違い、オンライン学習に関心がある親世代に向けてターゲティングを強化できるため、潜在層への訴求ができると期待しました。また、Instagramのストーリーズ広告やフィード広告を活用し、視覚的に訴求することで、競合との差別化が図れる点も決め手になりました。
導入結果
広告開始後、無料体験授業の申し込み数が1.8倍に増加しました。特に、META広告の親世代へのターゲティングが効果を発揮し、「オンライン指導の利便性」や「通塾不要」といった訴求が保護者に響いたことで、検討段階のユーザーからの問い合わせが増えました。また、Instagramのストーリーズ広告を活用したことで、スマートフォン経由での申し込み率が向上し、これまでリーチできていなかった層にもアプローチできました。以前の検索広告では限られたユーザー層にしか届いていませんでしたが、META広告を導入したことで、新規の見込み客の発掘が進み、安定した問い合わせの増加につながりました。今後も定額制の強みを活かしながら、学年ごとのキャンペーン施策や、受験対策向けの広告を強化していきたいと考えています。
