CVRを上げるヒント！マネしやすい「選ばれる理由」一覧！具体例を紹介

**CVR（コンバージョン率）**を上げるためには、ユーザーに「なぜこの商品やサービスを選ぶべきか」を明確に伝えることが重要です。ユーザーが自社を選ぶ理由をしっかりと示すことで、信頼感や購入意欲が高まり、コンバージョンへとつながります。ここでは、CVRを上げるための「選ばれる理由」と具体例を紹介し、簡単に取り入れられる方法を解説します。

1. 明確な「選ばれる理由」を伝える

商品やサービスの強みを具体的に伝えることが、選ばれる理由の基礎です。これにより、他社と差別化し、ユーザーが自社を選ぶ決定打となります。

1.1 高品質・信頼性

ユーザーが商品やサービスを選ぶ際に最も重視するのは品質の高さです。特に、信頼性や長く使える安心感をアピールすると、ユーザーが選びやすくなります。

具体例：

• 「累計100万本の販売実績」: 実績を強調し、人気商品であることを伝える。例：「10年間で累計100万本を販売した高品質な商品です！」。
• 「ISO認定の安心品質」: 品質基準の高い商品であることを保証する。例：「ISO認定を取得した工場で生産された安心の品質です」。

マネしやすいポイント：

• 販売実績や顧客満足度を数値で示す。
• 公的な認証や保証があれば積極的に伝える。

1.2 コストパフォーマンスの高さ

コストパフォーマンスの良さをアピールすることで、ユーザーが「お得感」を感じ、選びやすくなります。特に、他社と比較して価格面での優位性を示すことが有効です。

具体例：

• 「同じ品質で価格は他社の半額！」: 他社よりも安く、同じかそれ以上の品質を提供することを強調。例：「業界トップクラスの性能で、価格は他社の50%！」。
• 「初回購入限定で30%オフ」: 新規顧客に対して特別な価格設定を提供。例：「初回購入の方限定、今なら30％オフでご提供！」

マネしやすいポイント：

• 競合他社と比較し、価格や特典面でのメリットを具体的に伝える。
• 初回割引やお得なセット販売をアピールする。

1.3 専門性・知識の高さ

専門性やプロフェッショナルな知識が豊富なことを強調することで、信頼感が高まり、ユーザーに選ばれやすくなります。特に、専門的なサービスや製品を提供する場合、エキスパートであることを示すことが重要です。

具体例：

• 「〇〇分野で20年以上の実績」: 専門知識と経験の豊富さをアピール。例：「ITセキュリティ分野で20年以上の経験を持つ専門チームが対応」。
• 「資格保持者が対応」: 資格や認証を持つスタッフが対応することで安心感を提供。例：「全スタッフが国家資格を保有。安心してお任せください！」

マネしやすいポイント：

• 社内の専門家や資格保持者の実績を紹介する。
• 過去の成功事例や受賞歴を具体的に示す。

2. ユーザー体験を強調する

製品やサービスを利用することで、どのようなユーザー体験が得られるのかを明確に伝えることも、CVR向上の鍵です。購入後に得られる利益や価値を具体的にイメージさせましょう。

2.1 実際の成果・効果を示す

商品やサービスがもたらす実際の成果や効果を示すことで、ユーザーは利用価値を理解しやすくなります。特に具体的な数字やビフォーアフターの変化を伝えると、説得力が増します。

具体例：

• 「使用後2週間で〇〇％改善！」: 使用後の成果や効果を数値で具体的に示す。例：「この美容クリームを使用して2週間で、シワの深さが30％減少！」。
• 「売上が〇〇倍に！」: サービス利用後に得られた成果を強調。例：「SEO対策を導入後、サイト訪問数が2倍に増加！」。

マネしやすいポイント：

• 効果や結果を具体的な数値や実績データで提示。
• 顧客事例やビフォーアフターの写真を掲載し、視覚的に伝える。

2.2 カスタマーサポートの充実

充実したカスタマーサポートを提供することは、安心感を与え、選ばれる理由になります。特に、初めてのユーザーや高額商品を扱う際は、サポートの手厚さがコンバージョンを高めます。

具体例：

• 「24時間365日サポート」: いつでもサポートが受けられる安心感を提供。例：「24時間365日、どんな質問にもすぐにお答えします！」。
• 「専任担当者がサポート」: 専門知識を持った担当者が個別にサポートすることで、信頼感をアップ。例：「あなた専任のカスタマーサポートが、導入からフォローアップまで対応します！」

マネしやすいポイント：

• サポート対応の時間や方法（チャット、メール、電話）を明記し、信頼感を高める。
• 顧客の不安や疑問に丁寧に応える体制を具体的に説明する。

2.3 顧客満足度を強調

顧客満足度をアピールすることで、他のユーザーが満足しているという安心感を与え、新規ユーザーのコンバージョンを促進できます。特に口コミやレビューが有効です。

具体例：

• 「満足度95％以上の実績！」: 顧客満足度を数値で強調。例：「ご利用いただいたお客様の95%がリピート！」。
• 「レビュー数No.1」: 多くのレビューや高評価があることをアピール。例：「業界最多の500件以上の5つ星レビューを獲得！」

マネしやすいポイント：

• 満足度調査の結果やレビューの数を具体的に掲載する。
• 実際の顧客の声を引用し、リアルな体験を伝える。

3. お得感を訴求する

お得感や価値を感じさせる特典を提供することも、CVR向上のための効果的な手法です。割引や特典などを魅力的に提示することで、選ばれる理由を強調します。

3.1 初回限定特典

初回限定の特典は、特に新規顧客を獲得するために有効です。初回だけの特別な割引やサービスを提供し、ユーザーが試しやすい環境を作ります。

具体例：

• 「初回限定30％オフ！」: 初めての利用者限定で大幅な割引を提供。例：「初回購入の方限定、全商品30%オフ！」。
• 「初回無料！」: 初回だけの無料サービスを提供し、ハードルを下げる。例：「初回カウンセリング無料！」

マネしやすいポイント：

• 初回限定の割引や特典を明確にし、期限や回数を限定することで希少価値を高める。

3.2 無料プレゼント

無料プレゼントやおまけは、ユーザーにとって付加価値を提供するための効果的な手法です。無料で追加のサービスや商品を提供することで、購買意欲を引き出します。

具体例：

• 「今だけ、購入で〇〇をプレゼント！」: 購入者に特典をプレゼント。例：「今だけ、購入いただいた方に限定ノベルティをプレゼント！」。
• 「お試しセット無料！」: 無料で試せるセットを提供し、品質を体感させる。例：「お試しセットを無料でお届け！」

マネしやすいポイント：

• プレゼントやおまけを明確にし、期限や数量を限定することで緊急感を演出。

まとめ

CVRを上げるためには、ユーザーに「選ばれる理由」を具体的に伝えることが重要です。高品質や専門性、顧客満足度を示すことによって信頼感を高めるほか、コストパフォーマンスの高さやお得感を訴求することで、ユーザーに選ばれる要素を強調できます。これらのポイントを自社のサービスや商品に応じて取り入れることで、CVRを効果的に向上させることが可能です。