【衝撃】広告代理店が言う想定CPAは参考にならない！ 状況によってCPAが何倍にも変わる理由を解説。

広告代理店が言う想定CPAは一概に信じてはいけません！

CPAが状況によって何倍にも変動する理由について、詳しく解説します。広告の実態を知り、成功に近づけましょう。

CPAとは？

何円で1CV(問い合わせや購入)が獲得できたかという指標で

コストに対しての成果を測る基準となります。

CPAを算出するための計算

CPAは下記の3つの計算で求めることが可能です。

①クリック数 = 広告費 ÷ クリック単価

②CV数 = クリック数(①) × CVR

③CPA = 広告費 ÷ CV数(②)

広告代理店が言う想定CPAは参考にならない理由

広告代理店が言う想定CPAは参考にならない理由は

「変数が2つ存在すること」

「その変数の変動幅が大きいこと」

この二つになります。

2つの変数をそれぞれ解説します。

変数1：クリック単価

クリック単価とはクリックをされる度にかかるコストのことです。

クリック単価はオークション形式で決まります。

例えば

女性よりも男性に広告を出したい企業が多ければ、女性よりも男性のクリック単価が高くなり

地方よりも都会に広告を出したい企業が多ければ、地方よりも都会のクリック単価が高くなる仕組みです。

そしてそのクリック単価の変動が大きいのです。

正確な上限下限はありませんが、数十円から数千円の幅があります。

※広告媒体によっても相場が変わります。

更にクリック単価は常に変動しているため

他社の事例があったとしても、今後どのようなクリック単価になるかを正確に把握することはできないのです。

変数2：CVR

CVRとは、ユーザーがクリックし特定のサイトにアクセスした後に、実際に問い合わせや購入に至る率のことを表す指標です。

例えば

100クリックの中で、2人の問い合わせが獲得できた場合は、CVRは2%となります。

この CVRは下記の要素などで変動します。

• LPの構成
• キャンペーン性
• サービス自体の魅力
• 購入へのハードル(高額かどうか)

どれだけクリックがされても

そもそも需要が全くない商品の場合などはCVRが低くなってしまうため、成果に繋がりません。

弊社の運用を参考にすると、CVRが0.5〜20%ほどと、商品やサービスによって幅が広い数値であることがわかります。

変動幅の大きい変動数が２つあるとどうなるのか？

実際に前述の式に数字を当てはめて考えましょう。

良い条件

• クリック単価が安く、50円
• CVRが高く、5%
• 広告費は10万円

①クリック数 = 10万円 ÷ 50円 = 2,000回

②CV数 = 2000回(①) × 5% = 100回

③CPA = 10万円 ÷ 100回(②) = 1,000円

悪い条件

• クリック単価が高く、200円
• CVRが低く、0.5%
• 広告費は10万円

①クリック数 = 10万円 ÷ 200円 = 500回

②CV数 = 500回(①) × 0.5% = 2.5回

③CPA = 10万円 ÷ 2.5回(②) = 40,000円

少しの違いが、結果には大きな影響を及ぼす

クリック単価、CVRだけで見ると少しの変化でしたが

組み合わさることで、成果が40倍も変わる結果となりました。

この数値を正確に読むことができれば、

正しいCPAを想定できますが、現実的には難しいです。

では何を参考に広告代理店を選べば良い？

事例に対してのCPAはあくまで参考程度を割り切り

実際にどのような戦略を立てて、集客するかにスポットを当てましょう。

例えば、どのような広告媒体(GoogleやInstagram)に対応していて、それぞれのどのように活用するかなどです。

また契約期間が長い会社は、広告の成果に関わらず売り上げが担保されている状態になってしまうため、

長期的に継続する予定だとしても、契約期間の短い代理店から選ぶのがお勧めです。

まとめ

CPAは、コスト・パー・アクションの略称であり、広告費用をかけているプロモーション活動の成果を評価するための指標です。広告代理店が言う想定CPAは、クリック単価とCVRの変数が大きく影響するため、参考程度にしかなりません。広告代理店を選ぶ際には、想定CPAだけでなく、どのような戦略を立てて集客するかにスポットを当てることが重要です。

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